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C.C Monterrico Shopping Plaza

Preguntas frecuentes

Lea nuestras FAQ antes de enviarnos un mensaje

¿ Cuales son los costos de envio?

Lima S/15
Provincias S/20
Todos los envios a nivel nacional son por Olva Courier. Sin embargo también puede seleccionar la opción “Recojo en tienda” para recoger en tienda o coordinar el envio por motorizado (Solo Lima)
Envios internacionales por Serpost y DHL

Métodos de pago

Pagos con tarjeta y transferencia bancaria están habilitados para todo el Perú y el mundo.
Pagos de PayPal están habilitados solo pedidos fuera de Perú

¿ Cuantos días tardará en ser enviado mi pedido ?

Los envíos se realizan entre 1 a 2 días hábiles luego de confirmada la orden. Una vez realizado el envió se le notificara por correo.

¿ Que tan segura es mi compra ?

La tiene fue fundada en el 2011. Desde entonces nos hemos encargado de llevar Magia no solo a todo el Perú sino a todo el mundo ya que realizamos envíos internacionales.
Ninguna información de la tarjetas es guardada puesto que la pasarela de pagos es manejada por una empresa segura de pagos con tarjetas de crédito

¿ Que pasará luego de confirmar mi compra ?

Nos pondremos en contacto contigo para mantenerte informado acerca de tu pedido. Nuestro

¿ Aceptan devolución de productos ?

Se podría generar una solicitud de cambio solo si el producto presenta daños de fábrica que no permitan que pueda ser usado. Caso contrario no realizamos cambios, puesto que vendemos secretos que son revelados una vez abierto cada producto.

¿Qué pasa si el producto que deseo no se encuentra en stock?

Puede comunicarse a jorge@reydeespadas.com o al 966524428 para confirmar stock en la distribuidora. De ser el caso puede pagar el producto y una vez generado el pedido nosotros generaremos la orden en la distribuidora. Los pedidos toman un aprox de 10-20 días en llegar a Perú.

¿Qué pasa si genero una orden pero no realizo el pago?

Una vez que usted genera una orden automáticamente los productos de su pedido son separados. Puesto que la no cancelación de su pedido perjudica el stock y ventas de la tienda, a la tercera orden que realice y no concrete el pago nos veremos en la obligación de dar de baja su cuenta.

De tener algún problema para realizar el pago de su orden puede comunicarse a jorge@reydeespadas.com o al 966524428.

Tengo un efecto que me gustaría poner en venta, ¿Qué debo hacer?

¡Estaremos encantados de ayudarte en la publicación de tu producto! Por favor envíanos un correo a info@reydeespadas.com con un video y toda la información de tu producto. Te responderemos a la brevedad.

¿Auspician eventos de Magia?

Contamos con un plan de auspicio publicitario que dependiendo el tipo de evento podría incluir también sorteo de productos para los asistentes. Por favor envíanos la información de tu evento con un correo a info@reydeespadas.com con el asunto evento.

¿Cuentan con Magos para eventos?

Claro! Contamos con un staff de artistas para todo tipo de evento. Envíanos la información de tu evento y lo que requieres a info@reydeespadas.com

Envíanos un correo